Como dueño de una pyme o emprendimiento en Chile, tu foco diario debe estar concentrado en lo que mejor sabes hacer: mejorar tus productos, cerrar ventas, gestionar los despachos y hacer crecer el negocio. Sin embargo, mantener una página web corporativa o una tienda online requiere ciertas labores técnicas periódicas (actualizaciones de seguridad, monitoreo de correos, renovación de certificados SSL y solución de errores de servidor).
Cuando contratas a una agencia de marketing digital, a un diseñador web freelance o a un programador para que cree tu sitio web, es muy común que ellos te ofrezcan incluir el servicio de alojamiento bajo un concepto llamado "hosting reseller" o hosting administrado. Si te estás preguntando qué significa este término y si te conviene aceptarlo, en este artículo te lo explicamos de forma transparente y sin tecnicismos.
1. ¿Qué es el Hosting Reseller en términos simples?
El término "reseller" significa revendedor en inglés. El hosting reseller es un servicio mediante el cual una empresa experta en tecnología (como FBZ Hosting) le arrienda un gran servidor de alta potencia a un profesional técnico (tu diseñador o agencia de confianza) para que este pueda dividirlo en cuentas independientes y seguras para cada uno de sus clientes pyme.
En resumen: la infraestructura física, los servidores y el internet de alta velocidad los pone FBZ Hosting, pero la administración del día a día, el soporte directo y la personalización del servicio los maneja la agencia que construyó tu página web.
2. Las enormes ventajas de contratar el hosting a través de tu agencia
Para muchas pymes chilenas que no cuentan con un departamento de informática interno ni con un programador en su equipo, comprar un plan de hosting directamente a una empresa proveedora de internet puede ser un dolor de cabeza si ocurre una falla técnica, ya que no sabrán cómo solucionarlo. Delegar el hosting en tu agencia técnica te otorga grandes beneficios:
- Soporte todo en uno sin intermediarios: si tu página web muestra un error o necesitas crear un correo nuevo para un empleado, no tienes que lidiar con paneles técnicos complicados ni abrir tickets de soporte con empresas de hosting. Simplemente llamas o le escribes un WhatsApp al mismo diseñador que hizo tu web y él se encarga de solucionarlo de inmediato dentro de su panel de control.
- Mantenimiento proactivo de la página web: las agencias que usan planes de hosting reseller profesionales monitorean de forma constante los sitios de sus clientes. Se aseguran de que los plugins de tu WooCommerce se actualicen de forma segura, limpian las bases de datos y verifican que las copias de seguridad se ejecuten diariamente sin que tú tengas que mover un solo dedo.
- Mayor seguridad ante infecciones: al estar tu cuenta aislada bajo un panel independiente administrado por un profesional, tu sitio web está mucho más protegido de contagios de malware que en un entorno compartido genérico sin supervisión.
En FBZ Hosting somos los proveedores estratégicos de los mejores diseñadores, programadores y agencias de marketing digital de Chile a través de nuestros planes de hosting reseller de marca blanca. Al elegir a profesionales que se respaldan en nuestros servidores, aseguras para tu pyme la máxima velocidad y estabilidad, con dos equipos de expertos cuidando el crecimiento digital de tu empresa.
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